未來可期勇者勝

一、空凈類產(chǎn)品研究背景

近年來城市污染變得更加嚴重,霧霾天氣已經(jīng)非常常見,空氣污染嚴重危害到人們的身體健康,患呼吸道方面疾病的人數(shù)呈逐年上升的趨勢,為了改善空氣質量,空氣凈化類產(chǎn)品成為了目前家電賣場中最熱門的一個產(chǎn)品品類。

二、空氣凈化器的市場現(xiàn)狀

2.1 ?各類品牌良莠不齊

對于目前市場上應運而生的空氣凈化器產(chǎn)品而言,良莠不齊,魚龍混雜,種類非常豐富,令人眼花繚亂。由于高端、實際凈化效果非常出色的空氣凈化器產(chǎn)品價格都相對比較昂貴,因此也給這些劣質產(chǎn)品一定的生存空間,投機者利用它們的低價策略來吸引消費者的注意,很多人選到假冒偽劣產(chǎn)品,產(chǎn)品沒效果、產(chǎn)品虛假標稱、產(chǎn)品以次充好等現(xiàn)象嚴重。但實際在質量以及空氣凈化效果方面,這些價格特別便宜的產(chǎn)品表現(xiàn)并不理想。所以時間長了,消磨消費者,使她們在心理層面上面就會認為,空氣凈化器華而不實并沒有實效的看法。

2.2 ?市場需求日益注重多元化

空氣污染的改善,是一個漫長的過程,不是一朝一夕就可以完全改變。國外的一些發(fā)達國家大氣污染治理在經(jīng)歷了幾十載才見效果,即便是現(xiàn)在,他們室內空氣凈化器的普及率也是非常高的。

更何況空氣質量問題其實不僅僅是pm2.5,很多物質都能導致嚴重的室內空氣質量問題,譬如裝修材料和家具釋放的甲醛、苯系物、tvoc、氨氣、氡等,能導致過敏和哮喘,甚至致癌。

面對多元化需求的市場環(huán)境,僅僅從純粹凈化的角度出發(fā)去打造空氣凈化器產(chǎn)品儼然已落后于時代。以前我們理解的空氣污染主要是針對新房裝修所產(chǎn)生的甲醛、苯等化學物質,或者汽車內的異味等等?，F(xiàn)在的空氣凈化器中,還會增加了去除pm2.5顆粒物,細菌病毒的功能?，F(xiàn)在對于空氣凈化器是否優(yōu)秀的評判標準有很多,比如 cadr值(潔凈空氣輸出量)、ccm(累計凈化量)、濾網(wǎng)類別等級、能耗等級、電機質量、凈化技術等。

總體來看,消費者的消費理念并沒有下降,空氣凈化器未來肯定是和空調冰箱一樣成為每一個家庭的標配,這兩年除了除霾空氣凈化器關注度高之外,除甲醛空氣凈化器的關注度也在日益上升,很多除甲醛款型的空氣凈化器相對除霾產(chǎn)品市場更受歡迎。

2.3 ?售后服務弱,產(chǎn)品穩(wěn)定性差

空氣凈化器的主要功能是凈化空氣,那么產(chǎn)品的穩(wěn)定性是一定是最為主要的,產(chǎn)品的穩(wěn)定性中就包括了售后維護。就比如更換濾網(wǎng)這個問題,在霧霾嚴重的冬天,空氣質量差且使用頻繁,那么濾網(wǎng)作為耗材就會需要更換,通常情況下更換濾網(wǎng)會出現(xiàn)兩個情況:其一,用戶不知道何時更換濾網(wǎng),一兩年不換濾網(wǎng)的用戶占大多數(shù),這樣影響了機器的使用效率;其二,有的牌子是通過經(jīng)銷商賣出,加上保修期很短,那么其后續(xù)的服務也必存在缺陷,造成產(chǎn)品體驗度差,用戶口碑難以形成,自然行業(yè)難以發(fā)展。

三、敢問未來路在何方?

對于企業(yè)來講,長期來看,走產(chǎn)品創(chuàng)新、技術競爭的道路,對任何企業(yè)來說都是王道。真正的挑戰(zhàn)來自產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新,要圍繞在消費者需求的層面,研發(fā)真正有價值、有技術含量、解決行業(yè)難題的產(chǎn)品。不斷用新技術解決行業(yè)難題和用戶痛點。

大浪淘沙,時間會沉淀下很多東西,真正做事情、做產(chǎn)品的企業(yè)也會脫穎出來。今后真正能在市場上生存的只有實力與口碑信譽度并存的大品牌企業(yè)。