家電圈
從當(dāng)前馬來西亞空調(diào)趨勢(shì)看,新風(fēng)空調(diào)普及推廣的主要矛盾體現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是企業(yè)投入產(chǎn)出的矛盾,影響了新風(fēng)空調(diào)的發(fā)展。
很多外資品牌形成一個(gè)共識(shí),在馬來西亞進(jìn)行消費(fèi)者培育和建立品牌,需要一個(gè)長(zhǎng)期而且投入較大的過程。
主要是多種語(yǔ)言形成各自的消費(fèi)偏好,比如同樣一個(gè)廣告投放,要想覆蓋馬來西亞更多人群,至少要有馬來語(yǔ)、中文和英文,皆因這三種語(yǔ)言的群體是馬來西亞整個(gè)國(guó)家人口構(gòu)成的主體。否則,在馬來西亞品牌建立以及市場(chǎng)培育就是不均衡的,這無疑會(huì)大大增加企業(yè)成本。
目前,傳統(tǒng)空調(diào)依然占據(jù)主導(dǎo)地位,沒有企業(yè)愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,進(jìn)行消費(fèi)者培育。因?yàn)橐恍┢髽I(yè)會(huì)認(rèn)為,投入更多財(cái)力物力和精力進(jìn)行消費(fèi)者教育時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們則是最大的受益人,他們可以跟風(fēng)頭部企業(yè)而減少前期大量的投入。
二是渠道商與企業(yè)無法協(xié)同普及的矛盾。
馬來西亞屬于高溫和高濕度國(guó)家,由于獨(dú)特的氣候條件,人們更傾向于使用傳統(tǒng)空調(diào)系統(tǒng),而不是新風(fēng)空調(diào)。這是因?yàn)椋瑐鹘y(tǒng)的空調(diào)系統(tǒng)可以通過冷卻和除濕來提供舒適的室內(nèi)環(huán)境。
新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)需要額外的能源來加熱或冷卻新鮮空氣,并將其引入室內(nèi)。在馬來西亞這樣一個(gè)熱帶國(guó)家,能源效率是一個(gè)重要的考慮因素。傳統(tǒng)的空調(diào)系統(tǒng)通常更節(jié)能,因?yàn)樗鼈冎恍枰h(huán)室內(nèi)空氣,而不需要經(jīng)常引入新鮮空氣。
從居家環(huán)境看,新風(fēng)空調(diào)顯然更有優(yōu)勢(shì)。一是新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)可以引入室外新鮮空氣,提供更好的室內(nèi)空氣質(zhì)量;二是新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)通過回收和再利用室內(nèi)空氣中的能量,可以顯著降低能源消耗。
不過,很多渠道商擔(dān)心消費(fèi)者會(huì)對(duì)傳統(tǒng)空調(diào)提出質(zhì)疑,在新風(fēng)空調(diào)短期內(nèi)不能做大規(guī)模的時(shí)候,反而可能會(huì)失去傳統(tǒng)空調(diào)的市場(chǎng)份額。
其實(shí)渠道商想普及新風(fēng)空調(diào),但更需要企業(yè)協(xié)同發(fā)展,當(dāng)下這種矛盾的心態(tài)占據(jù)主流。單靠渠道商普及推廣新風(fēng)空調(diào),顯然力量不足,而且渠道商也不會(huì)愿意投入更多的資本進(jìn)行市場(chǎng)培育。因?yàn)槭袌?chǎng)培育,同樣也是家電企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任。
三是企業(yè)以及渠道商缺少精準(zhǔn)人群定向營(yíng)銷的矛盾。
對(duì)企業(yè)或者渠道商而言,新風(fēng)空調(diào)的普及最初不可能是廣眾的,而更應(yīng)該聚焦于精準(zhǔn)人群。通過精準(zhǔn)人群的普及和培育,透過這些有購(gòu)買力的人來影響市場(chǎng),這種漸進(jìn)的方式是可行的、且投入成本最少的。
不過,現(xiàn)在的矛盾是企業(yè)以及渠道商很少能透過精準(zhǔn)人群,針對(duì)新風(fēng)空調(diào)進(jìn)行普及。這與中國(guó)針對(duì)高端人群的成熟玩兒法有天壤之別。
實(shí)際上,任何一個(gè)新生事物的興起,都是一個(gè)漸進(jìn)接受的過程,而且更需要有消費(fèi)能力的人先行消費(fèi),繼而影響其他人。
新風(fēng)空調(diào)想在馬來西亞打開市場(chǎng),不可能是一蹴而就的。馬來西亞是東盟地區(qū)第三大經(jīng)濟(jì)體,用戶有一定的消費(fèi)能力。如果新風(fēng)空調(diào)在2024年想得到進(jìn)一步發(fā)展,解決好上述三個(gè)矛盾,則會(huì)有顯著的市場(chǎng)變化。
(文章來源:家電圈)